Lösungen für Versand und digitalem Handel; Bearbeiten von Posteingang und –ausgang
beweissichere Langzeit- und Kurzzeitdokumentation von Gesprächen

Routineaufgaben im Büro – dazu zählt vor allem die Bearbeitung von Postaus- und Eingängen. Auch in Zeiten der elektronischen Post werden in Unternehmen große Mengen an Briefen versandt. Um diese alltäglichen Arbeiten so einfach und effizient wie möglich zu machen, steht je nach Anforderung die passende Technik zur Verfügung. Ob Drucken, Falten, Kuvertieren oder Adressieren von Briefen, ob Sortieren oder die Verwaltung von Versandgebühren – mit der richtigen Technik wird die Postbearbeitung enorm vereinfacht und geht schneller von der Hand.

Telefongespräche dürfen in Deutschland grundsätzlich nicht aufgezeichnet werden. Allerdings gibt es Ausnahmen, bei denen eine Sprachaufzeichnung sogar gesetzlich vorgeschrieben wird. Darunter zählen u.a. Behörden und Organisationen mit sogenannten Sicherheitsaufgaben, wie Rettungsleitdienststellen, Leitstellen der Energieversorger, Flugsicherung oder Behörden im Gesundheits- und Finanzbereich. Auch Callcenter nutzen die Sprachaufzeichnung um abgeschlossene Verträge zu dokumentieren oder Mitarbeiter anhand der geführten Gespräche zu bewerten. Modernste Technik und maßgeschneiderte Systeme bieten hier individuelle Lösungen zur beweissicheren Lang- und Kurzzeitdokumentation von Gesprächsinhalten.