10.05.2006

Firmeninterne Trainings und offene Seminare zu den Themen:

Verkaufstraining
Fishing for customers - Erfolgreich Verkaufen - Präsentationen - Verhandlungen - Verkaufsabschluss - Beschwerde-Management - Kunden-Orientierung - Messetraining - Telefon-Marketing

Kommunikation
Miteinander umgehen - Kommunikation - Körpersprache - Office-Knigge - Telefon- / CallCenter-Training

Mitarbeiter-Führung
Führen mit G.R.I.P.S. - Sich und andere führen - Mitarbeiter-Auswahl - Mitarbeiter-Motivation - Delegieren - Team-Management

Arbeitstechniken
Selbst- und Zeitmanagement - Stressmanagement - Konfliktmanagement - Train-the-Trainer

Persönlichkeit
Performance Coaching 1zu1© - Erfolgs-Psychologie - Changemanagement


Beratung und Lösungen in den Bereichen:

Personalberatung
Personalbeschaffung und Recruiting
Mitarbeiter-Potenzialanalyse - Weiterbildungs-Bedarfsanalyse - Outplacement-Beratung - Stil- und Imageberatung - Coaching neuer Mitarbeiter

Organisationsberatung
Prozessberatung Human-Resources - Bewerbermanagement - Organisationsentwicklung - TQM-Maßnahmen erfolgreich umsetzen - Entwicklung von Verkaufs-Handbüchern